Frakt och leverans

Frakt från Europa
NORFAYA skickar alla dina beställningar från vårt lager i Frankrike. Genom att arbeta med ett europeiskt distributionscenter kan vi effektivt leverera i hela Europa utan tullavgifter eller ytterligare importavgifter. Det innebär att leveranstiden till Nederländerna kan vara något längre än frakt från själva Nederländerna.

Bearbetningstid
På NORFAYA hanterar vi varje beställning med omsorg. Beställt idag, skickat idag! Under denna tid kommer din beställning att förberedas, inspekteras och packas för leverans i vårt europeiska lager.

Avsändande
När din beställning har behandlats skickas den omedelbart. Du får automatiskt ett e-postmeddelande med din spårningsinformation så snart ditt paket är på väg, så att du kan se exakt när det kommer att anlända.

Total leveranstid
Den totala leveranstiden (hantering + frakt) är i genomsnitt 3 till 8 arbetsdagar till Nederländerna. För andra europeiska länder kan detta ta något längre tid beroende på destination.

Upptagenhet och längre leveranstider
På grund av den kraftigt ökade efterfrågan på våra produkter kan leveranstiderna i vissa fall vara något längre än vanligt . Vi gör vårt yttersta för att behandla och skicka alla beställningar så snabbt som möjligt. Om förseningar skulle uppstå ber vi om er förståelse och tålamod.

Spårning
Efter leverans får du en spårningskod via e-post. Detta gör att du alltid kan se var ditt paket är och när du kan förvänta dig att det kommer.

Fraktområde
Vi levererar för närvarande i hela Europa, men kommer att expandera inom kort.

Felaktig eller försenad leverans
Om något går fel med din leverans eller om ditt paket blir försenat utöver den normala leveranstiden, är du välkommen att kontakta oss. Vi hjälper dig omedelbart och arbetar tillsammans med dig för att hitta en lämplig lösning.

Kontakta
Har du frågor om din beställning, leveranstider eller behöver du ytterligare information? Vårt supportteam är redo att hjälpa dig.